大阪市西区 パーツ取付の集客事例 古いホームページから乗り換えて問合せが10倍 デキテル

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パーツ取付の成功事例
有限会社サンケイ自動車さま

 「前のホームページは、時間ばかり取られて問い合わせがゼロ」
     

ホームページビルダーでは思い通りのHPが作れず

デキテルを使い始める前は「ホームページビルダー」というソフトを使ってホームページを自作していましたが、時間ばかりがかかり全然思い通りのホームページが作れず悩んでいました。もちろんホームページからお問合せが入ることなどなく、思い描いていたホームページ集客からは大きくかけ離れた状態だったんです。



デキテルの編集の簡単さに驚いた

デキテルの無料トライアルで実際に編集作業を試してみたところ、想像していたよりも簡単にホームページの編集ができたので正直驚きました。これで思い通りのホームページが作れないストレスから解放されると思い、デキテルに乗り換えることはスグに決めました。

 「デキテルに乗り換えて、ホームページのお問合せが10倍に」
     

パーツ取付や板金塗装のお問合せが中心

デキテルに乗り換えてからホームページの集客力を実感しました。というのも、今まではホームページからお問合せが入ることはゼロだったのが、少なくても月10件のお問合せがホームページ経由で入るようになったからです。お問合せの中心は「板金塗装」と「パーツ取付」で、ご自身でネットで購入された「パーツの持込み取付依頼」はとても多いです。


入庫のスケジュールの調整が今後の課題

お問合せやご相談がいただけるようになってからありがたいことに僕らも忙しくなり、なかなかお客様が希望する日時にお車を入庫してもらえない状況が増えました。この辺りのスケジュール調整は今後の課題として改善していく必要があると感じています。

 「ホームページを見たお客様から"信頼できそうだから来た"とのお声も」
     

ホームページはお客様の安心感獲得に効果的

ホームページを始めてお問合せが増えた点はもちろん良かったですが、最も効果を感じる部分として「信用度のアップ」が挙げられます。保険会社から紹介を受けたお客様がうちのホームページを見てくれた際に、「ホームページを見て安心できました」などの嬉しいお言葉をいただける機会が増えたんです。これはとても重要なことで、ホームページを作って本当に良かったなと感じています。



保険会社からもホームページが好評

また保険会社からの反応も上々で、とても良いホームページですねとお褒めの言葉をいただく機会も多いです。保険修理はうちの主力事業なので、今後もお客様に安心感を感じてもらえるホームページ作りに力を入れていければと感じています。

 「これからの時代を生き残るには、ホームページが必須」
     

事業拡大には保険会社とのタイアップしか道はないと考えている

これからは保険会社とタイアップするなどしないと、仕事の拡大は望めないと感じています。
だからこそしっかりしたホームページを持つことでお客様にも信頼していただけるような環境づくりを行い、保険会社からもより安心したお任せいただけるような関係づくりに結びつけていければと思っています。

年間300台の入庫

デキテルを使ってお問合せ0件から改善


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