大阪市西区 新規入庫が増えた!ホームページ開設3ヶ月で効果を実感した件 デキテル

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車検の成功事例
宝塚自動車整備事業協同組合さま

 「効果のある宣伝に経費を使いたくて、リニューアルを決心」
     

リニューアルを考えていた時に商工組合から提案があった

以前のホームページは、自分たちで変更したくても自由にできないことがネックでした。一度決めた内容を変更する度に費用がかかり、いちいち制作会社の人とやり取りをするのも大変でした。



車屋さんのやりたいことができるサービス

デキテルは自分たちで画像や文字をすぐに変更できるので、まずそこが便利だと感じました。
車屋さんが使う用語や文章は長くて難しいので、その分見やすさやわかりやすさを追求しなければいけませんが、デキテルはデザインの選択肢が豊富で、お客さんにとって見やすいように後から調整できるところも魅力を感じました。

 「公開してたった3か月で、効果が出始めました」
     

安定して月5件ほどのご新規様からのお問合せ

主に車検・修理の問い合わせが多いです。メール、電話どちらからも問い合わせがありますが、合計すると最低でも10件はご新規様からのお問合せです。



電話もホームぺージを経由した問い合わせが多い

どこを経由して問い合わせていただいたかはしっかりと把握するようにしているのですが、アクセス解析をするとモバイル比率(スマートフォンやタブレットの比率)が高く、また、フリーダイヤルへかかってくることが多いので、おそらく電話問い合わせはほとんどホームページを経由しています。

 「今後はよりWEB集客に力を注ぎたい」
     

新規だけでなく既存ユーザのリピート率も強化を

今のところご新規様の獲得は順調ですが、このお客様を定着させていくために、しっかりとアフターフォローをすることが大事と考えています。



他の車屋さんにはない独自のHPづくりを


私たちは組合なので、安さでは格安チェーンに勝つことはできません。なので、安さを前面に出しにくい分、それ以外のところでリスペクトを取れればと思っています。
例えば、車のことで困っている方のためのお役立ち記事を充実させたり、疑問を検索したときの答えとしてうちのホームページが出てくるようにしたいですね。

年間300台の入庫

デキテルを使ってお問合せ0件から改善


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HPの効果が20倍に

新規の問い合わせがすごく伸びました


新潟県 燕市
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月50~60件の相談

効果0のHPから乗り換えて良かった


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月に30件の問合せ

一般ユーザに特化したHPづくりがカギに


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